تسليم نيوزيلندا

نحن نقدم توصيل مجاني داخل نيوزيلندا على جميع الطلبات التي تزيد عن 100 دولار نيوزيلندي. بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ، فإن رسوم البريد هي 6.90 دولارًا فقط.

ما الشركة التي تستخدمها لإرسال الطرد الخاص بي؟

سيتم تسليم الطرد الخاص بك إلى بابك مباشرة باستخدام البريد السريع. إذا لم يكن أحد في المنزل في وقت التسليم ، سيترك سائق البريد السريع الطرد الخاص بك عند بابك أو بالقرب منه في مكان آمن ، أو إذا كان من غير الآمن القيام بذلك ، فسوف يترك بطاقة للاتصال.

متى سوف أتلقى طلبي؟

يتم توصيل الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من استلام طلبك وأيام الأسبوع فقط. بالنسبة للعناوين الريفية ، يرجى الانتظار لمدة يوم أو يومين إضافيين للتسليم. ستتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي.

هل يمكنني إرسال طلبي إلى عنوان عمل؟

نعم! يُرجى تذكر تضمين اسم النشاط التجاري لضمان التسليم الآمن.

هل ترسل إلى أرقام الصندوق؟

نعم ، نقوم بالتوصيل إلى عناوين الشوارع وصناديق البريد.

تسليم جميع أنحاء العالم

يرجى ملاحظة أن خيارات الشحن الدولي غير المتعقبة غير متوفرة حاليًا بسبب المشكلات المحيطة بـ Covid-19. سيتم إرسال جميع الطلبات الدولية عبر شركة الشحن الدولية DHL.

يتم إرسال جميع الطلبات من نيوزيلندا عبر الناقل الدولي - DHL. يتم تحديد تكاليف الشحن الدولية من خلال الوزن الإجمالي لطلبك والقارة التي تقوم بالشحن إليها. لحساب تكلفة الشحن ، يرجى إكمال مرحلة عملية الخروج التي تشمل دخول وجهة الشحن. يمكنك عرض إجمالي تكاليف الشحن قبل إجراء الدفع.

كدليل ، لدينا بعض الأسعار الإرشادية أدناه:

أستراليا

بريد سريع دولي - DHL | 2-5 أيام عمل | تقريبا. 20 دولارًا - 50 دولارًا

الشحن الدولي "غير المتتبع" (مخاطر المشترين) - NZ Post للطلبات <250 دولارًا أمريكيًا | 3-7 أيام عمل | | 11 دولارًا

جنوب المحيط الهادئ

بريد دولي - DHL 2-5 أيام عمل | تقريبا. 60 دولارًا - 80 دولارًا

الشحن الدولي "غير المتتبع" (مخاطر المشترين) - NZ Post للطلبات <250 دولارًا أمريكيًا | 8-20 أيام عمل | 12 دولارًا

شرق آسيا وأمريكا الشمالية

بريد دولي - DHL 2-5 أيام عمل | تقريبا. 60 دولارًا - 80 دولارًا

الشحن الدولي "غير المتتبع" (مخاطر المشترين) - NZ Post للطلبات <250 دولارًا أمريكيًا | 8-20 أيام عمل | 25 دولارًا

الشرق الأوسط

بريد دولي - DHL 2-5 أيام عمل | سعر موحد 50 دولارًا نيوزيلنديًا للأوامر> 250 دولارًا نيوزيلنديًا

الشحن الدولي "غير المتتبع" (مخاطر المشترين) - NZ Post للطلبات <250 دولارًا أمريكيًا | 8-20 أيام عمل | 25 دولارًا

أوروبا وبقية العالم

بريد سريع دولي - DHL | 2-5 أيام عمل | تقريبا. 60 دولارًا - 80 دولارًا

الشحن الدولي "غير المتتبع" (مخاطر المشترين) - NZ Post للطلبات <250 دولارًا أمريكيًا | 8-20 أيام عمل | 25 دولارًا

جميع الأسعار المعروضة بالدولار النيوزيلندي.

نحن نشحن خلال ثلاثة أيام عمل إذا لم نتمكن من إرسال طلبك في غضون ثلاثة أيام عمل ، فسنتصل بك ونبلغك بتاريخ الإرسال المتوقع.

يرجى ملاحظة: نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات أو التفاوض على التسليم إذا كانت الطلبات كبيرة بشكل خاص. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من إدخال تفاصيل عنوان التسليم الصحيحة في وقت الطلب. لن نكون مسؤولين عن أي تكاليف مرتبطة بإعادة إرسال الطلب لأن تفاصيل عنوان التسليم غير صحيحة.

توفير المال على الشحن الدولي / الشحن في خطر المشترين

نوصي العملاء الدوليين باستخدام الشحن الدولي المتتبع من DHL. يتم الإعلان عن بعض طرق الشحن على أنها "غير متعقبة". وهذا يعني أن طرق الشحن هذه لا تقدم التتبع وأنت تتحمل كامل المسؤولية عن الطرود المفقودة أو التالفة. بمجرد أن تغادر الشحنة منشأتنا تنتهي مسؤوليتنا. لن نصدر المبالغ المستردة أو شحن البدائل تحت أي ظرف من الظروف. ستؤكد أنك تفهم هذه الشروط عند تحديد "أوافق على الشروط والأحكام" في سلة التسوق.

ما الشركة التي ترسل الطرود معها؟

سيتم تسليم الطرد الخاص بك إلى بابك مباشرة باستخدام DHL.

يتم إرسال الشحن الدولي غير المتتبع عبر NZ Post وسيتم تسليمه عن طريق الخدمة البريدية المحلية.

متى سوف أتلقى طلبي؟

ستختلف أوقات الشحن وفقًا لبلدك ، ولكنها عادةً ما تكون في غضون 5 إلى 10 أيام عمل في أي مكان في العالم بدءًا من يوم تقديم الطلب. ومع ذلك ، نظرًا لأننا لا نتحكم في جميع أجزاء سلسلة التسليم ، لا يمكننا دائمًا ضمان وصول سلعتك دائمًا إلى وجهتها ضمن هدف التسليم ، ولكننا سنحاول دائمًا بذل قصارى جهدنا.

يمكن أن تؤدي العطلات العامة وفترة عيد الميلاد إلى تأخيرات.

يرجى ملاحظة أن بعض خيارات التسليم غير متوفرة لبعض الوجهات.

أنظمة الجمارك / الاستيراد

لا يمكننا شحن أواني عسل فوق 2 كجم إلى الصين أو الاتحاد الأوروبي بما في ذلك المملكة المتحدة.

تختلف لوائح الجمارك والاستيراد اختلافًا كبيرًا بين البلدان. لسوء الحظ ، لا يمكننا أن نكون على دراية بجميع اللوائح الخاصة بأي بلد معين. عندما نكون على علم بأي قيود استيراد معينة ، فإننا نسعى إلى تدوين ذلك في صفحة تفاصيل المنتج.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن استرداد / استبدال أي سلع أو أي تكاليف تتعلق ، أو تنشأ عن ، استيراد أو مصادرة أي سلع من قبل مكتب الجمارك في بلدك أو هيئة حكومية أخرى. وبالمثل ، فإن أي رسوم استيراد أو ضريبة مستحقة الدفع على طلبك هي مسؤوليتك وهي خارجة عن سيطرتنا. إذا تم إرجاع الطلب إلينا من قبل سلطات الاستيراد في دولتك في حالة قابلة لإعادة البيع ، فسنعيد لك قيمة الطلب مطروحًا منه أي تكاليف بريدية تكبدتها لنا. لا يمكننا رد الأموال حتى نتلقى المنتجات مرة أخرى.

لقد تم إرسال البضائع في جميع أنحاء العالم لسنوات عديدة ولدينا مشاكل قليلة جدًا. نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول لوائح الاستيراد في بلدك إذا كان لديك أي مخاوف.

تغليف صديق للبيئة

نحن نسعى إلى إرسال المواد في السماد أو إعادة التدوير أو مصنوعة من مواد معاد تدويرها.


سياسة الإرجاع والاسترداد>