سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة أو إجراء عملية شراء من ManukaHoneyofNZ.com ("الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما تزور الموقع ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء تصفحك للموقع ، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها ، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع ، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

• "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
• إجراءات تتبع "ملفات السجل" التي تحدث على الموقع ، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة / الخروج وطوابع التاريخ / الوقت.
• "إشارات الويب" و "العلامات" و "وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع ، فإننا نجمع معلومات معينة منك ، بما في ذلك اسمك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان والتفاصيل المقدمة من LayBuy و PayPal) والبريد الإلكتروني العنوان ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب". تتم معالجة معلومات بطاقة الائتمان باستخدام نظام Shopify Payments / Stripe عالي الأمان - وهو أفضل نظام يستخدم لتسهيل المدفوعات الإلكترونية. اقرأ سياسة خصوصية Shopify Payments هنا: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-nz . نستخدم أيضًا أنظمة دفع أخرى آمنة للغاية: PayPal - اقرأ بيان الخصوصية الخاص بها هنا: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full ) و Laybuy - اقرأ بيان الخصوصية الخاص بهم هنا: https://www.laybuy.com/nz/privacy .

عند استخدام أحد نماذجنا عبر الإنترنت ، بما في ذلك. نموذج الخروج للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا ، قد نتواصل معك لإبلاغك بالأخبار والعروض الخاصة المتعلقة بـ Manuka Honey of NZ. نحن نستخدم MailChimp https://mailchimp.com/legal/privacy/ لاستضافة وإدارة جميع المشتركين في البريد الإلكتروني وحملات البريد الإلكتروني.

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

التخزين والأمان

نحن ملتزمون بحماية أمن معلوماتك الشخصية ونتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لحمايتها من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.
نحن نستخدم معايير الصناعة (أو أفضل) الحماية الإدارية والمادية والتقنية لحماية أمن وخصوصية وسرية وسلامة معلوماتك الشخصية.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو سوء استخدام أو وصول غير مصرح به أو إفشاء أو تغيير أو إتلاف للمعلومات الشخصية التي تقدمها إلينا.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للوفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

• للتحقق من أعمار مشتريات الخمور على الموقع ؛
• التواصل معك؛
• فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ؛
• لتحسين موقعنا وتحسينه ؛ و

عندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، قم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم أيضًا معلومات الجهاز للحملات الإعلانية المستهدفة.

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

نشارك أيضًا البيانات الشخصية مع نظام الشحن والتنفيذ eShip / StarShip من أجل تلبية طلبك وشحنه.

نشارك أيضًا البيانات الشخصية مع برنامجنا Xero للمحاسبة ومعالجة الطلبات.

أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية للآخرين.

إعلان

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:

الفيسبوك: https://www.facebook.com/settings/؟tab=ads

جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع بيانات موقعنا ونستخدمها عندما نرى إشارة عدم التعقب من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بإجراء طلب من خلال الموقع) ، أو بطريقة أخرى لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

القانون الذي يحكم

يجب أن يكون القانون الحاكم لأي نزاع بموجب سياسة الخصوصية هذه هو قانون نيوزيلندا.
نحن ملتزمون بقانون الخصوصية NZ لعام 1993 وسياساتنا تتوافق مع مبادئ خصوصية المعلومات التي تشكل جزءًا من هذا القانون.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Enquiry@ManukaHoneyofNZ.co.nz أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

عسل مانوكا النيوزيلندي
مسؤول الامتثال للخصوصية
8/44 شارع سيلفرديل ، سيلفرديل ، أوكلاند 0932 نيوزيلندا