سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور أو تقوم بالشراء من ManukaHoneyofNZ.com ("الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما تزور الموقع ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء تصفحك للموقع ، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تعرضها ، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع ، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

  • "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تشتمل على معرف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
  • إجراءات تتبع "ملفات السجل" التي تحدث على الموقع ، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة / الخروج وطوابع التاريخ / الوقت.
  • "إشارات الويب" و "العلامات" و "البكسل" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع ، فإننا نجمع معلومات معينة منك ، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان والتفاصيل المقدمة من LayBuy & PayPal) والبريد الإلكتروني العنوان ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب". تتم معالجة معلومات بطاقة الائتمان باستخدام نظام Shopify Payments / Stripe الآمن للغاية - وهو نظام أفضل الممارسات المستخدمة لتسهيل المدفوعات الإلكترونية. اقرأ سياسة خصوصية Shopify Payments هنا: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-nz. نستخدم أيضًا أنظمة دفع أخرى عالية الأمان: PayPal - اقرأ بيان الخصوصية هنا: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full) و Laybuy - اقرأ بيان الخصوصية هنا: https : //www.laybuy.com/nz/privacy.

عند استخدام أحد نماذجنا على الإنترنت مدفوع. نموذج الخروج للتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لدينا ، قد نتصل بك مع الأخبار والعروض الخاصة من Manuka Honey من نيوزيلاندا. نحن نستخدم MailChimp https://mailchimp.com/legal/privacy/ لاستضافة وإدارة جميع المشتركين في البريد الإلكتروني وحملات البريد الإلكتروني.

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

التخزين والأمن

نحن ملتزمون بحماية أمن معلوماتك الشخصية ونتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لحمايتها من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.

نحن نستخدم وسائل حماية إدارية ومادية وتقنية قياسية (أو أفضل) من أجل حماية أمن وخصوصية وسرية ونزاهة معلوماتك الشخصية.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي فقد أو سوء استخدام أو وصول غير مصرح به أو إفشاء أو تغيير أو إتلاف المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

  • للتحقق من أعمار مشتريات الخمور على الموقع الإلكتروني ؛
  • التواصل معك؛
  • فحص طلباتنا للمخاطر المحتملة أو الاحتيال ؛
  • لتحسين وتحسين موقعنا ؛ و

عندما تتماشى مع التفضيلات التي قمت بمشاركتها معنا ، نزودك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم أيضًا معلومات الجهاز للحملات الإعلانية المستهدفة.

مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

نشارك أيضًا البيانات الشخصية مع نظام الشحن والتوصيل الإلكتروني eShip / StarShip من أجل تنفيذ طلبك وشحنه.

نشارك أيضًا البيانات الشخصية مع برنامج المحاسبة ومعالجة الطلبات Xero.

أخيرًا ، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها أو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية للآخرين.

الإعلان

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:

فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/؟tab=ads

جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.


لا تتبع


يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع بيانات موقعنا واستخدامه عندما نرى إشارة "عدم التعقب" من متصفحك.


حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فإننا نلاحظ أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بتقديم طلب عبر الموقع) ، أو بطريقة أخرى لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المدرجة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.


الاحتفاظ بالبيانات

عندما تقدم طلبًا عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم وإلى أن تطلب منا حذف هذه المعلومات.


التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي تعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.


القانون الذي يحكم

القانون الحاكم لأي نزاع بموجب سياسة الخصوصية هذه هو قانون نيوزيلندا.
نحن ملتزمون بقانون الخصوصية NZ لعام 1993 وسياساتنا تمتثل لمبادئ خصوصية المعلومات التي تشكل جزءًا من هذا القانون.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Enquiry@ManukaHoneyofNZ.co.nz أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

عسل مانوكا من نيوزيلندا
ضابط الامتثال الخصوصية
8/44 شارع سيلفرديل ، سيلفرديل ، أوكلاند 0932 نيوزيلندا

احصل على خصم بقيمة 10 دولارات على أول عملية شراء تزيد قيمتها عن 50 دولاراً

العربية
العربية